Klasse, du hast bereits einen Smart Meter!

Um auf Nummer sicher zu gehen, dass wir uns mit deinem Smart Meter verbinden können, benötigen wir ein Foto deines Zählers inkl. Smart Meter Gateway.

Solltest du gerade nicht Zuhause sein, führe diesen Prozess bitte fort, sobald du die Möglichkeit hast, das Foto zu machen. Am einfachsten machst du es mit deinem Smartphone.

Gute Nachrichten: Von uns bekommst du kostenlos einen Smart Meter installiert!  

Im Folgenden sammeln wir noch zusätzliche Infos für deinen Messstellenbetriebsvertrag. Dies bedeutet, dass wir dein neuer Messstellenbetreiber werden und dir deinen neuen Smart Meter einbauen.

Mit den nächsten Fragen prüfen wir, ob eine Smart Meter-Installation bei dir möglich ist. 

Voraussetzung für den Einbau deines Smart Meters ist, dass du einen Zählerschrank besitzt.

Wichtig: Für die nächsten Fragen musst du Zuhause sein und dein Smartphone für Fotos griffbereit haben. Idealerweise füllst du diese Formular direkt mit deinem Smartphone aus. 

Beschreibe uns bitte den Standort deines aktuellen Zählers

Wie ist der Zugang zu diesem Zähler?

Wir benötigen nun drei Fotos von deinem Stromzählerschrank.

Damit du besser weißt, was genau wir meinen, haben wir Beispielfotos für dich angefertigt.

Solltest du gerade nicht Zuhause sein, führe diesen Prozess bitte fort, sobald du die Möglichkeit hast, Fotos zu machen. Am einfachsten machst du die Fotos mit deinem Smartphone.

Smart Meter Verbindung 

Unsere Smart Meter nutzen das LTE (4G) Mobilfunknetzwerk für die Datenübertragung.

Um eine stabile Datenübertragung sicherzustellen, führe bitte den Speedtest an deinem Zählerplatz mit deinem Smartphone durch (WLAN-Verbindung vor Messung ausschalten) und lade einen Screenshot von dem Ergebnis hoch.

(Achtung: Öffnet einen neuen Tab)

Folgende Werte sind die Grundvoraussetzung für eine stabile Verbindung:

Ping: Zwischen 25 und 100 ms; größer 100 ms = nicht mehr tauglich.

Download: mindestens 5 MB/s

Smart Meter Verbindung

Du hast angegeben, dass die Ergebnisse deines Speedtests nicht für eine stabile, zuverlässige Übertragung der Daten ausreichen.

Wir können dir auch die Verbindungsoption LAN (Ethernet) anbieten, wenn das Kabel bereits gelegt ist. 

Wichtig: Die Kabellegung kann nicht von uns erfolgen und muss vor Installationsdatum von dir vollbracht sein.

Diese Verbindungsart eignet sich, wenn der Router in der Nähe ist und per LAN- / Ethernetkabel am Zählerschrank angeschlossen werden kann.

Ist bereits ein Ethernetkabel am Zähler vorhanden?

Ja = Kabel ist bereits am Zähler vorhanden; 

Nein = Wir können das Kabel leider nicht für dich verlegen. Das musst du bitte selbst in die Hand nehmen vor dem Installationstermin.

Zusätzliche Geräte | Erzeugungsanlagen

Besitzt du eine EEG-Erzeugungsanlage?

Erzeugungsanlagen sind zum Beispiel: Photovoltaik-Anlagen oder Blockheizkraftwerke

Falls ja, bitte beantworte untenstehende Fragen.

Ist die Erzeugungsanlage mit dem Zähler verbunden, der von uns ausgetauscht werden soll?

Wie hoch ist die installierte Leistung in kWp:

Zusätzliche Geräte | Wärmepumpe

Besitzt du eine Wärmepumpe?

Falls ja, bitte beantworte untenstehende Fragen.

Ist die Wärmepumpe mit dem Zähler verbunden, der von uns ausgetauscht werden soll?

Zusätzliche Geräte | Wärmepumpe

Besitzt du eine Wärmepumpe?

Falls ja, bitte beantworte untenstehende Fragen.

Ist die Wärmepumpe mit dem Zähler verbunden, der von uns ausgetauscht werden soll?

Zusätzliche Geräte | Wärmepumpe

Gibt es einen zweiten Zähler (Kaskadenschaltung)?

Zusätzliche Geräte | Wallbox

Besitzt du ein E-Auto und hast dafür eine Wallbox?

Falls ja, bitte beantworte untenstehende Fragen.

Ist die Wallbox mit dem Zähler verbunden, der von uns ausgetauscht werden soll?

Eigentümer oder Mieter?

Diese Frage ist für uns von Relevanz für den abzuschließenden Vertrag

Im Vertrag werden wir die rechtlichen Begriffe zudem verwenden. Zum Beispiel:

- Bist du Eigentümer deines Grundstücks, so bist du "Anschlussnehmer".

- Bist du Mieter in deiner Wohnung, dann bist du "Anschlussnutzer".

Deine Angaben

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Messstellenbetriebsvertrag

Hier findest du die Details zu deinem Messstellenbetriebsvertrag.

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